войти

Автоматический анализ диалогов сэкономит время для срочных задач

Понимаю 10 языков
Перевожу по ролям
Пять записей бесплатно
Быстро делаю сводный анализ по выборке звонков
Приму 10 типов аудио- видео- файлов, ссылки Яндекс.Диск и YouTube
mp3
wav
m4a
ogg
oga
mp4
mkv
mov
webm
Со мной можно
говорить и работать
в  Телеграм
Без ограничений по длительности
Приму записи любой длины и сложности

Загрузите тестовый звонок, чтобы расшифровать запись.
Убедитесь в качестве анализа

ЗАГРУЗИТЬ АУДИО / ВИДЕО
Сервис расшифровки и анализа диалогов по ролям.
Умеет работать с аудио, видео и документами.
Выделяет нужные смыслы с помощью ИИ.
В чём разница с обычным анализом диалогов на выборке?
Фрилансер
расшифрует
1 час диалога
за 50 минут
и 270 рублей
INFERCOM
расшифрует
1 час диалога
за 6 минут
и 6 рублей
Штатный аналитик
оформит выводы
для 1 часа диалога
за 35 минут
и 460 рублей
INFERCOM
оформит выводы
для 1 часа диалога
за 10 минут
и 98 рублей
Точность определения терминов
IT-разработка, медицина, дóбыча, HR, машиностроение, архитектура, искусство, закупки, снабжение, ВПК...
фрилансер
87%
infercom
96%
штатный аналитик
99%
Рост количества ошибок при анализе растущей выборки диалогов
Расчёты сделаны при экспертном сравнении 50 проектов, проведённых людьми по методологии Customer Development и через INFERCOM
команда аналитиков
infercom

Y — потеря деталей и ошибки в подсчётах, %

X — выборка звонков, количество записей

Из опыта ведения проектов по анализу диалогов — команда аналитиков прирастает:

+1 аналитик на каждые 40 звонков, что приводит к потерям из-за человеческого фактора

Примеры регулярного использования
КОМПАНИЯ HR-LINK
Олег С.
Ведущий менеджер продаж
HR link

Проводит звонки в Customer Development проекте. Расшифровывает звонки с клиентами и загружает результаты интервью в таблицу частотного анализа с помощью infercom

Оценка экономии времени: 85%

Виктория Л.
Руководитель маркетинга
HR link

Делает сводный анализ на выборке звонков в исследовании, чтобы находить пересечения в потребностях клиентов и формулировать продуктовые гипотезы

Оценка экономии времени: 70%

ZVONOBOT
Дарья С.
Старший менеджер продаж Zvonobot.ru

Расшифровывает на русский язык звонки стажеров отделов продаж из разных стран и анализирует на соответствие скриптам компании с помощью infercom

Оценка экономии времени: 80%

АТВИНТА
Александр П.
CTO веб-студии Атвинта

После созвонов с исполнителями и клиентами расшифровывает звонки, делает follow-up с помощью infercom

Оценка экономии времени: 85%

 
Михаил М.
Влоггер канала переводов на YouTube

Расшифровывает зарубежные СМИ, использует таймкоды infercom для быстрой озвучки

Оценка экономии времени: 80%

Базовые сценарии для анализа смысла в диалогах
🟢 Сводный отчёт

Выводы из расшифровки:

  • Основные договорённости
  • Главные вопросы и тезисы
  • Участники встречи и роли
  • Следующие шаги
СМОТРЕТЬ ПРИМЕР ОТЧЕТА
🤔️ Звонок в поддержку

Выводы из расшифровки:

  • Главная причина обращения
  • Путь клиента с цитатами
  • Предложение решения
  • Дальнейшие шаги
СМОТРЕТЬ ПРИМЕР ОТЧЕТА
🤑️ Отдел продаж

Выводы из расшифровки:

  • Главная потребность клиента
  • Возражения по приоритету
  • Озвученное предложение
  • Дальнейшие шаги
СМОТРЕТЬ ПРИМЕР ОТЧЕТА
🥸️ Исследование

Выводы из расшифровки:

  • Потребности респондента
  • Кейсы потребностей
  • Что пробовали делать
  • Желаемые результаты
СМОТРЕТЬ ПРИМЕР ОТЧЕТА

Закажите индивидуальный сценарий под вашу задачу, сделаем за пару дней

Специальные проекты
Кейсы с ИИ

задача

Анализ тысяч профессиональных интервью с кандидатами на IT‑вакансии

решение

Расшифровка и анализ данных с помощью речевой аналитики INFERCOM

выгода

Экономия >8000 часов на прослушивание звонков и 6‑кратное ускорение при выявлении факторов, влияющих на найм нецелевых кандидатов

ПОДРОБНЕЕ

задача

Провести глубинные интервью с 500+ преподавателями

решение

AI-бот от Infercom: автоматизация опроса и аналитики без потери качества, автозаполнение таблицы матричных данных и анализ результатов по выборке

выгода

Проведение любого количества глубинных интервью за один день без привлечения кастдев-специалистов и аналитиков

ПОДРОБНЕЕ

задача

Глубинные исследования для развития продуктов: 30–60 интервью каждые 1–2 месяца

решение

Автоматизация суммирующего анализа выборки интервью и составления сводного отчета с помощью сервиса INFERCOM

выгода

Масштабирование исследований: на 30% больше вопросов и на 25% больше циклов интервью за квартал

ПОДРОБНЕЕ
Регулярная работа со звонками
Развернём и запустим для вас сервера расшифровки голоса и анализа смысла с помощью ИИ
Развернём и запустим для вас сервера расшифровки голоса и анализа смысла с помощью ИИ
Чтобы вы соблюдали требования законодательства РФ, не передавали персональные данные 3-им лицам. Всё хранится и обрабатывается в вашем дата-центре. Подробнее
Можем установить вам собственный сервер или предоставить доступ к защищённому API
ДОСТУП К API
КУПИТЬ ЖЕЛЕЗО
Можем развернуть и обучить языковую модель под ваши задачи
Можем развернуть и обучить языковую модель под ваши задачи

Агенты, RAG, FineTuning —
под ваши требования.

Поделимся экспертизой и подберём нужный стек систем с поддержкой и последующим развитием.

Оставьте заявку, наши эксперты и аналитики свяжутся с вами для обсуждения задач
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Удобный личный кабинет для командной работы
может быть развёрнут у вас